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Términos y condiciones
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Términos y condiciones: fundamento
Los presentes términos tienen como objetivo regular el acceso, navegación y uso del sitio web, así como establecer las bases de la relación entre Sueños de FoGGón y los usuarios que consultan información, solicitan cotizaciones o realizan reservas.
Su propósito es garantizar una comunicación clara, proteger los derechos de ambas partes y definir las políticas generales relacionadas con servicios, precios, pagos, responsabilidad y tratamiento de datos personales.
Contenido de los términos y condiciones
Los usuarios aceptan lo siguiente:
a. Uso del sitio
El sitio debe utilizarse únicamente con fines informativos y legítimos. No se permite alterar su contenido, seguridad o funcionamiento.
b. Cotizaciones y precios
Los precios mostrados son referenciales. Toda cotización personalizada tendrá vigencia definida y podrá variar según menú, fecha, lugar, logística y número de invitados.
c. Reservas y pagos
Para confirmar un evento se requiere anticipo. Los métodos y fechas de pago se informan directamente al cliente. La no realización del pago en las fechas acordadas puede generar cancelación de la reserva.
d. Cancelaciones y modificaciones
El cliente debe notificar cambios o cancelaciones por escrito. Pueden aplicar cargos por insumos comprados, personal asignado o logística reservada.
e. Responsabilidad del cliente
El cliente debe garantizar condiciones adecuadas en el lugar del evento (accesos, permisos, servicios básicos, seguridad). Cambios adicionales durante el evento pueden generar costos extra.
f. Limitación de responsabilidad
Sueños de FoGGón no es responsable por fallas externas: clima, energía, acceso, decisiones de terceros o información incorrecta proporcionada por el cliente.
g. Tratamiento de datos
Al contactarnos, el usuario autoriza el manejo de sus datos personales para cotizaciones, comunicación y gestión de eventos, conforme a la normativa colombiana.
h. Modificaciones
Sueños de FoGGón puede actualizar los términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en esta página.